Envoi d’emails en 2025 : les nouvelles règles à respecter

Pourquoi les fournisseurs de messagerie durcissent-ils leurs conditions d’envoi d’emails en 2025 ? 

En 2025, les principaux fournisseurs de messagerie — Google (Gmail), Yahoo, Microsoft (Outlook) — ont encore renforcé leurs conditions d’acceptation des emails. Ce durcissement répond à trois enjeux majeurs : la lutte contre le spam massif, la montée des cyberattaques par email, notamment le phishing et l’usurpation de domaines, et l’amélioration de l’expérience utilisateur pour garantir des contenus utiles, attendus et sécurisés.

Les entreprises et professionnels qui pratiquent le cold emailing, la newsletter ou le marketing automation sont directement concernés par ces nouvelles exigences.

Les nouvelles exigences des fournisseurs de messagerie en 2025 

Authentification des domaines : SPF, DKIM et DMARC deviennent obligatoires 

L’authentification du domaine est désormais incontournable. Sans ces mesures techniques, vos emails risquent tout simplement de ne jamais atteindre la boîte de réception.

SPF (Sender Policy Framework) permet de spécifier les serveurs autorisés à envoyer des emails depuis votre domaine. C’est un premier rempart contre l’usurpation d’identité.

DKIM (DomainKeys Identified Mail) ajoute une signature cryptographique aux emails, garantissant leur intégrité et que le contenu n’a pas été altéré.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) coordonne SPF et DKIM tout en définissant une politique claire sur le traitement des emails non conformes.

Lien de désabonnement en un clic : une obligation formelle 

Depuis 2024, Gmail et Yahoo exigent la présence d’un lien de désabonnement simple, visible et accessible en un clic. En 2025, cette obligation s’applique aussi aux emails transactionnels. Le non-respect entraîne un risque élevé de classement automatique en spam.

Les entreprises disposent d’un délai maximum de 48 heures pour retirer toute personne ayant cliqué sur ce lien.

Seuil de spam : tolérance zéro au-delà de 0,3 % 

Les fournisseurs surveillent désormais étroitement le taux de signalement pour spam. Dépasser un seuil de 0,3 % (soit 3 plaintes pour 1 000 emails envoyés) peut entraîner un blocage complet du domaine.

Pour prévenir cela, vous devez :

• N’envoyer qu’à des contacts qualifiés.

• Utiliser des objets d’emails honnêtes et engageants.

• Nettoyer régulièrement votre base de contacts.

Benchmark 2025 : quels outils respectent déjà les règles ?

Voici un aperçu comparatif des plateformes d’envoi d’emails selon leur conformité :

Bonnes pratiques pour optimiser sa conformité

Nettoyer sa base de données 

Une base propre est essentielle. Supprimez régulièrement les adresses inactives ou obsolètes, notamment celles qui n’ouvrent pas vos emails depuis plus de six mois. Cela améliore vos taux d’engagement et votre réputation d’expéditeur.

Utiliser le double opt-in 

Le double opt-in est une méthode qui consiste à demander à un destinataire de confirmer deux fois son inscription : d'abord en remplissant un formulaire, puis en validant un email de confirmation envoyé automatiquement. Cela garantit que chaque destinataire a bien donné son consentement pour recevoir vos emails. En 2025, cette sécurité est perçue comme un gage de professionnalisme.

Surveiller la réputation de votre domaine 

Ne laissez pas votre réputation au hasard. Plusieurs outils permettent de suivre vos performances techniques et votre conformité, comme :

• Google Postmaster Tools

• GlockApps

• Mail-Tester

Chacun permet de détecter des anomalies et d’ajuster vos campagnes.

Impact business : pourquoi faut-il s’adapter maintenant ? 

Ignorer les nouvelles règles d’envoi en 2025, c’est prendre le risque de voir ses efforts marketing s’effondrer. Les entreprises qui ne s’adaptent pas s’exposent à des conséquences concrètes. Elles peuvent constater une baisse des taux de livraison et d’ouverture, ainsi qu’une réputation de domaine affaiblie. Cette situation peut aussi entraîner une perte de leads qualifiés et un blocage des campagnes par les fournisseurs.

À l’inverse, les entreprises qui prennent le virage dès maintenant renforcent leur présence en boîte de réception.

Cas concret : passage à l’action chez LeadSider 

Chez LeadSider, nous avons accompagné de nombreuses entreprises dans cette transition. Qu’il s’agisse de cabinets de conseil, d’ESN ou d’e-commerçants, tous ont dû adapter leur infrastructure email. Nous les avons aidés à :

• Authentifier leurs domaines

• Revoir leurs séquences d’emailing

• Intégrer les mentions légales et liens de désabonnement

• Mettre en place des outils de suivi de délivrabilité

Ces ajustements techniques et stratégiques leur ont permis de maintenir une forte délivrabilité tout en augmentant leurs taux d’engagement.

Conclusion : adopter les règles 2025 pour garder une longueur d’avance 

En 2025, la conformité technique et l’attention portée à l’expérience utilisateur sont devenues les clés d’un emailing performant. Les nouvelles règles ne sont pas là pour freiner le marketing, mais pour en améliorer la qualité.

Les professionnels qui s’adaptent en tirent un double bénéfice : une délivrabilité renforcée et des campagnes plus efficaces.

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